[ESCLARECIMENTO] Sobre Mentores

edited julho 2015 in Anúncios Oficiais
Pessoal!

Tem havido muitas dúvidas e questionamentos sobre qual é o papel de um Mentor nos jogos da R2Games. Vamos tentar esclarecer um pouco:

MENTOR: O QUE É, O QUE FAZ E RESPONSABILIDADES
- Mentores são jogadores experientes que se voluntariam para ajudar os outros no jogo;
- Mentores atuam diretamente nos servidores, respondendo dúvidas, ajudando de forma geral, encaminhando para o fórum e tickets, etc.;
- Mentores tem o poder de reportar para os GMs qualquer irregularidade vista no servidor, como nomes ofensivos, mal comportamento, ofensas, etc.;
- Mentores atuam nos servidores mais novos, pois é onde há mais jogadores novatos precisando de ajuda;
- Mentores colaboram com a nossa equipe, reportando qualquer informação relevante e coletando depoimentos sobre bugs e problemas nos jogos.

MENTOR: O QUE NÃO É, O QUE NÃO FAZ
- Mentores não são funcionários da R2Games (lembre-se, são voluntários);
- Mentores não são ajudantes, guias ou representantes de um servidor específico;
- Mentores não vão te pegar pela mão, guiar e ajudar durante todo o jogo;
- Mentores não entram em servidores antigos, exceto se solicitados por um GM;
- Mentores não substituem o sistema de tickets, que é o nosso canal oficial de suporte ao usuário;
- Mentores não podem usar seus personagens de Mentor para evoluir no jogo.


MENTORES E SEGURANÇA
- Nunca forneça seu nome de usuário e senha para Mentores. Problemas envolvendo sua conta? Abra um ticket de suporte.
- TODOS os Mentores da R2Games, em TODOS os nossos jogos, são diferenciados por uma cor diferente no chat ou por um título especial de Mentor ou GM;
- Caso você veja algum usuário tentando se passar por Mentor ou staff da R2, por favor denuncie através de um ticket de suporte.
- Se você quiser denunciar uma atitude ou comentário indevido por parte de um Mentor, abra um ticket de suporte.


LISTA OFICIAL DE MENTORES NO MOMENTO
Mercenários: Aryon e Shaka.
Mundo Pirata: não há mentores.
RPG de Bolso: não há mentores.

Quer virar um Mentor? Clique aqui para Mercenários.


Dúvidas? Poste nos comentários! ;)
GM e Community Manager - R2Games Brasil
Problemas? Abra um ticket aqui.
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